ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน zoo89

1.การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ระหว่าง zoo89 กับสมาชิกทุกคนที่ลงทะเบียนและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม zoo89.im การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานบริการใดๆ ของ zoo89 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้แล้วโดยสมบูรณ์

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ขอให้หยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมบริการลูกค้าของ zoo89 เพื่อขอความช่วยเหลือในการปิดบัญชี ข้อกำหนดนี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณกับ zoo89 ดังนั้นโปรดอ่านให้ครบถ้วนและเก็บสำเนาไว้เป็นหลักฐาน

2.คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์สมัครสมาชิก

zoo89 เปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขด้านล่างนี้เท่านั้น การสมัครสมาชิกโดยไม่ครบคุณสมบัติถือว่าเป็นโมฆะและ zoo89 มีสิทธิ์ระงับบัญชีดังกล่าวโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับจากวันเกิด
• ไม่ได้เป็นพนักงานหรือผู้มีส่วนได้เสียใน zoo89 หรือบริษัทในเครือ
• ไม่ได้อยู่ในกลุ่มประเทศหรือเขตพื้นที่ที่มีการห้ามการพนันออนไลน์ตามกฎหมายท้องถิ่น
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่เคยถูกแบนหรือระงับบัญชีจาก zoo89 มาก่อน
• สมัครด้วยข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นของตนเองเท่านั้น

zoo89 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ zoo89 มีสิทธิ์ระงับการทำธุรกรรมทั้งหมดจนกว่าจะได้รับการชี้แจงที่ชัดเจน

3.การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น ห้ามสร้างบัญชีหลายบัญชีไม่ว่าจะใช้ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรืออุปกรณ์ที่ต่างกันก็ตาม หาก zoo89 ตรวจพบการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน บัญชีทั้งหมดอาจถูกระงับและยอดเครดิตอาจถูกยึดคืน

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นส่วนตัว ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น และต้องแจ้ง zoo89 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต zoo89 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น

zoo89 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก หรือในกรณีที่ตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี เอกสารที่อาจถูกขอ ได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน หน้าสมุดบัญชีธนาคาร หรือเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

4.การฝากและถอนเงิน

zoo89 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับความนิยมในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ระบบออโต้ของ zoo89 ประมวลผลธุรกรรมโดยเฉลี่ยภายใน 30 วินาที ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

• ยอดฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง
• ยอดถอนขั้นต่ำ: ฿200 ต่อครั้ง
• ยอดถอนสูงสุดต่อวัน: ตามระดับสมาชิก VIP
• การฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชี zoo89 เท่านั้น
• ไม่อนุญาตให้ฝากเงินแทนผู้อื่นหรือรับฝากเงินจากบุคคลที่สาม

zoo89 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการฝากและถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเองซึ่ง zoo89 ไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง ในกรณีที่การถอนเงินไม่สำเร็จเนื่องจากข้อมูลบัญชีไม่ถูกต้อง ยอดเงินจะถูกคืนเข้าวอลเล็ตภายใน 24 ชั่วโมง

การถอนเงินทั้งหมดต้องเป็นเงินที่มาจากการเดิมพันจริง ไม่ใช่การฝาก-ถอนเพื่อฟอกเงินหรือเอาเปรียบระบบ หาก zoo89 ตรวจพบพฤติกรรมดังกล่าว มีสิทธิ์ยึดยอดเงินและปิดบัญชีทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

5.โปรโมชันและโบนัส

โปรโมชันและโบนัสที่ zoo89 มอบให้แก่สมาชิกมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) และระยะเวลาที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชันของแต่ละรายการ สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชันก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่มีสิทธิ์รับได้เพียงครั้งเดียวต่อบุคคล
• ยอดโบนัสต้องผ่านการทำเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนได้
• โบนัสที่ไม่ได้ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• zoo89 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโปรโมชันได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพยายามเอาเปรียบโปรโมชันในลักษณะใดก็ตามถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

โปรโมชันแนะนำเพื่อนของ zoo89 จะจ่ายค่าคอมมิชชันให้สมาชิกที่แนะนำเพื่อนมาสมัครและเริ่มเล่นจริง โดยค่าคอมมิชชันจะถูกโอนเข้าวอลเล็ตแบบ real-time ตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้า แนะนำเพื่อน

6.กฎการเดิมพันและการใช้งานเกม

สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันของแต่ละเกมที่ระบุไว้ในหน้าเกมนั้นๆ zoo89 ให้บริการเกมจากค่ายชั้นนำที่ผ่านการรับรองความยุติธรรมจากองค์กรอิสระ ผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดสร้างโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว

• ผลการเดิมพันที่ระบบตัดสินแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถเรียกร้องให้เปลี่ยนแปลงได้
• หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม zoo89 จะตรวจสอบและคืนยอดเดิมพันตามความเหมาะสม
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือภายนอกเพื่อเอาเปรียบระบบถือเป็นการละเมิดเงื่อนไขอย่างร้ายแรง
• วงเงินเดิมพันสูงสุดต่อรอบแตกต่างกันตามประเภทเกมและระดับ VIP

zoo89 มีสิทธิ์ระงับรอบการเดิมพันชั่วคราวในกรณีที่ตรวจพบความผิดปกติ และจะแจ้งผลการตรวจสอบให้สมาชิกที่เกี่ยวข้องทราบภายใน 72 ชั่วโมง

7.พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของชุมชน zoo89 ไม่ยอมรับพฤติกรรมดังต่อไปนี้ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม

• การสร้างบัญชีปลอมหรือใช้ข้อมูลของผู้อื่นสมัครสมาชิก
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การใช้บอทหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• การสมคบกันระหว่างสมาชิกเพื่อเอาเปรียบระบบหรือสมาชิกคนอื่น
• การพยายาม hack เจาะระบบหรือโค้ดของ zoo89
• การแชร์บัญชีหรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
• การใช้ VPN หรือพร็อกซีเพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจสอบตำแหน่งที่ตั้ง

8.การระงับและการปิดบัญชี

zoo89 มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้ โดยอาจแจ้งหรือไม่แจ้งล่วงหน้าขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของเหตุการณ์

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างชัดเจน
• ได้รับการร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• บัญชีไม่มีกิจกรรมนานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน
• สมาชิกขอปิดบัญชีด้วยตนเองผ่านช่องทางบริการลูกค้า

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง โดยยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกโอนคืนตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ภายใน 3–5 วันทำการ หลังจากผ่านการตรวจสอบตัวตนเรียบร้อยแล้ว

9.ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

zoo89 ให้บริการ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย zoo89 จะพยายามให้บริการอย่างต่อเนื่องและปราศจากข้อผิดพลาด แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าแพลตฟอร์มจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อบกพร่องใดๆ

zoo89 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการชั่วคราว ความล่าช้าของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ zoo89

ความรับผิดชอบสูงสุดของ zoo89 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จำกัดอยู่ที่ยอดเงินในบัญชีของสมาชิกนั้นๆ ณ เวลาที่เกิดเหตุการณ์เท่านั้น

10.การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

zoo89 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านอีเมลหรือข้อความในระบบ การที่สมาชิกยังคงใช้งาน zoo89 ต่อไปหลังจากที่การแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับเงื่อนไขที่แก้ไขแล้วทั้งหมด

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของ zoo89 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ทีมงานที่พูดภาษาไทยพร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ